Умови використання
Дата останнього оновлення: 20 липня 2025 року
1. Прийняття умов
Використовуючи сервіси traskunel, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов використання. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо припинити використання наших послуг.
Ці умови регулюють відносини між вами та traskunel щодо використання нашого сервісу планування харчування, консультацій з дієтології та супутніх послуг.
2. Опис послуг
traskunel надає наступні послуги для людей старшого віку:
- • Розробка персональних планів харчування
- • Консультації кваліфікованих дієтологів та нутриціологів
- • Корекція планів харчування відповідно до змін у стані здоров'я
- • Освітні матеріали з питань здорового харчування
- • Підтримка та супровід протягом періоду співпраці
- • Рекомендації щодо вибору та приготування продуктів
3. Права та обов'язки користувача
Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтеся:
- • Надавати точну та повну інформацію про стан здоров'я
- • Своєчасно повідомляти про зміни в медичних показаннях
- • Дотримуватися рекомендацій наших спеціалістів
- • Регулярно відвідувати консультації відповідно до обраного тарифу
- • Своєчасно здійснювати оплату за послуги
Ви маєте право отримувати якісні послуги відповідно до обраного тарифу, вносити зміни до плану харчування, отримувати підтримку наших спеціалістів та розривати договір у будь-який час.
4. Оплата та тарифи
Вартість послуг залежить від обраного тарифного плану. Оплата здійснюється щомісячно або з річною знижкою відповідно до умов тарифу. Всі ціни вказані в українських гривнях та включають ПДВ.
У разі затримки оплати більше ніж на 7 днів, ми залишаємо за собою право призупинити надання послуг до погашення заборгованості. Повернення коштів можливе протягом 30 днів з моменту першої оплати, якщо послуги не відповідають заявленим характеристикам.
5. Медичні застереження
Важливо розуміти, що послуги traskunel є консультативними та не замінюють медичного лікування. Наші рекомендації щодо харчування не є медичними приписами або лікуванням захворювань.
Перед початком будь-якої програми харчування рекомендуємо проконсультуватися з вашим лікуючим лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або ви приймаєте медикаменти.
6. Інтелектуальна власність
Всі матеріали, включаючи плани харчування, рецепти, методички та рекомендації, є інтелектуальною власністю traskunel. Ці матеріали надаються для особистого використання та не можуть бути відтворені, поширені або використані в комерційних цілях без письмової згоди.
Ви можете використовувати отримані матеріали виключно для власних потреб у сфері харчування та не маєте права передавати їх третім особам.
7. Обмеження відповідальності
traskunel не несе відповідальності за будь-які прямі чи непрямі збитки, що можуть виникнути внаслідок використання наших послуг, за винятком випадків грубої недбалості з нашого боку.
Ми не гарантуємо конкретних результатів від дотримання наших планів харчування, оскільки результати залежать від індивідуальних особливостей організму, дотримання рекомендацій та інших факторів.
8. Розірвання співпраці
Будь-яка зі сторін може розірвати співпрацю, повідомивши про це за 7 днів до дати розірвання. У разі дострокового розірвання з ініціативи клієнта, кошти за невикористаний період не повертаються, за винятком випадків, передбачених гарантійними зобов'язаннями.
9. Зміни умов
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про всі істотні зміни ми повідомимо вас завчасно через електронну пошту або повідомлення на сайті. Продовження використання послуг після внесення змін означає ваше погодження з новими умовами.