Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 20 липня 2025 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як traskunel збирає, використовує та захищає персональні дані наших користувачів. Ми серйозно ставимося до захисту вашої приватності та забезпечуємо відповідність всім вимогам законодавства України про захист персональних даних.

Використовуючи наш сервіс планування харчування, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не користуватися нашими послугами.

2. Які дані ми збираємо

Для надання якісних послуг планування харчування ми збираємо наступні категорії персональних даних:

  • • Контактну інформацію: ім'я, прізвище, номер телефону, електронну адресу
  • • Демографічні дані: вік, стать, місце проживання
  • • Медичну інформацію: стан здоров'я, хронічні захворювання, алергії, харчові обмеження
  • • Фізичні параметри: зріст, вага, рівень фізичної активності
  • • Харчові переваги та цілі: улюблені продукти, кулінарні традиції, бажані результати
  • • Технічну інформацію: IP-адреса, тип браузера, операційна система

3. Як ми використовуємо ваші дані

Зібрані персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

  • • Розробка персональних планів харчування з урахуванням ваших потреб
  • • Надання консультацій з дієтології та нутриціології
  • • Моніторинг прогресу та корекція планів харчування
  • • Зв'язок з вами для обговорення планів та рекомендацій
  • • Покращення якості наших послуг та розробка нових програм
  • • Дотримання правових зобов'язань та врегулювання спорів

4. Захист персональних даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення:

  • • Шифрування даних при передачі та зберіганні
  • • Обмежений доступ до персональних даних лише уповноваженому персоналу
  • • Регулярне оновлення систем безпеки та антивірусного програмного забезпечення
  • • Навчання співробітників правилам обробки персональних даних
  • • Регулярний аудит систем безпеки

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:

  • • Надання послуг довіреними партнерами (лабораторії, служби доставки продуктів)
  • • Виконання правових вимог та судових рішень
  • • Захист наших прав та безпеки клієнтів
  • • Передача бізнесу новому власнику (за умови збереження умов конфіденційності)

6. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

  • • Право на отримання інформації про обробку ваших даних
  • • Право на доступ до ваших персональних даних
  • • Право на виправлення неточних або неповних даних
  • • Право на видалення персональних даних за певних умов
  • • Право на обмеження обробки даних
  • • Право на відкликання згоди на обробку даних
  • • Право на подання скарги до органу захисту персональних даних

7. Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства. Медичні дані зберігаються протягом 5 років після закінчення надання послуг, контактна інформація - протягом 3 років для можливості відновлення співпраці.

8. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або бажаєте скористатися своїми правами, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці сайту або надішліть запит поштою. Ми зобов'язуємося відповісти на ваші запити протягом 30 днів.

9. Зміни в Політиці

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Всі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою. Рекомендуємо періодично переглядати цю Політику для ознайомлення з можливими змінами.